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Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: Giovedì 20 Marzo 2025

Graphite Srl, con sede legale in Via Roberto Bracco, 45, si impegna a proteggere la privacy dei suoi utenti. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i dati personali dei visitatori del nostro sito web https://graphite.ae/.

 

1. Tipologie di Dati Raccolti

Graphite raccoglie e tratta diversi tipi di dati personali, che possono essere suddivisi nelle seguenti categorie:

a) Dati di navigazione

Quando l’utente visita il nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche per garantire il corretto funzionamento della piattaforma e migliorare la sua esperienza. Questi dati includono:

  • Indirizzo IP;

  • Tipo di browser e dispositivo utilizzato;

  • Pagine visitate;

  • Tempo di permanenza su ciascuna pagina;

  • Altri dati tecnici relativi alla navigazione.

b) Dati forniti volontariamente dall’utente

Gli utenti possono fornire volontariamente dati personali compilando i moduli presenti sul nostro sito, per esempio per:

  • Iscriversi alla nostra newsletter;

  • Richiedere informazioni o assistenza;

  • Registrarsi a eventi o servizi;

  • Partecipare a sondaggi o indagini di mercato.

I dati forniti possono includere: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e qualsiasi altra informazione inserita dall’utente.

c) Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere informazioni sul comportamento dell’utente e migliorare la sua esperienza. Per maggiori dettagli, consulta la nostra [Cookie Policy].

2. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

  • Erogazione dei servizi: utilizziamo i dati per fornire, gestire e migliorare i nostri servizi;

  • Risposta alle richieste degli utenti: i dati forniti vengono trattati per rispondere a domande, richieste di assistenza o preventivi;

  • Analisi e miglioramento della piattaforma: analizziamo il comportamento degli utenti per ottimizzare la navigazione e la qualità dei nostri servizi;

  • Marketing e comunicazioni commerciali: previo consenso esplicito, inviamo aggiornamenti, offerte promozionali e comunicazioni pubblicitarie;

  • Adempimento di obblighi legali: trattiamo i dati per adempiere agli obblighi imposti dalla legge o da autorità regolatorie.

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base delle seguenti condizioni di legittimità previste dal GDPR:

  • Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali richieste dall’utente;

  • Consenso dell’utente per il trattamento dei dati a fini di marketing e profilazione;

  • Obblighi di legge, come richiesto dalle normative vigenti;

  • Legittimo interesse di Graphite nel migliorare i propri servizi e garantire la sicurezza della piattaforma.

4. Modalità di Trattamento e Conservazione dei Dati

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.

I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei seguenti criteri:

  • Dati di navigazione: conservati per un massimo di 12 mesi;

  • Dati forniti volontariamente: conservati fino alla revoca del consenso o richiesta di cancellazione;

  • Dati di marketing: conservati per un periodo massimo di 24 mesi.

5. Condivisione e Trasferimento dei Dati

Graphite può condividere i dati personali con:

  • Fornitori di servizi terzi, come provider di hosting, servizi di analisi dati e piattaforme di email marketing;

  • Autorità pubbliche, ove richiesto per adempiere a obblighi di legge;

  • Partner commerciali, esclusivamente previo consenso dell’utente.

In caso di trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), garantiamo che vengano adottate adeguate misure di protezione conformi al GDPR.

6. Diritti degli Utenti

Gli utenti possono esercitare i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:

  • Diritto di accesso: ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati e ricevere una copia;

  • Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti;

  • Diritto alla cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati nei limiti previsti dalla legge;

  • Diritto alla limitazione del trattamento: limitare l’uso dei dati in determinate circostanze;

  • Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i propri dati in un formato strutturato e trasferirli a un altro titolare;

  • Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi;

  • Diritto di revoca del consenso: ritirare il consenso per il trattamento dei dati a fini di marketing.

Per esercitare i propri diritti, gli utenti possono contattarci all’indirizzo email contact@graphite.ae

7. Misure di Sicurezza

Graphite adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita accidentale e attività fraudolente. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati online è completamente sicura e invitiamo gli utenti a prestare attenzione nell’invio di informazioni sensibili.

8. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina e, ove necessario, notificati agli utenti tramite email o altre modalità adeguate.

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci all’indirizzo contact@graphite.ae

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